1.產品保修期
凡從友鑫泵業(yè)有限公司購買產品,在質量保證期內,對由于產品質量問題引起的故障,友鑫泵業(yè)提供免費服務。
對超過產品質量保證期的,提供有償終生維護。因產品保修產生的物流費用由客戶承擔。
2.以下情況不屬友鑫泵業(yè)公司質量保修范圍
1) 產品被不正當安裝或使用的;
2) 產品被安裝為可移動的、未經事先告知安裝于不正常環(huán)境的如酸雨或其它污染而導致產品出現異常的;
3) 產品由于施工而造成損壞的;
4) 外界腐蝕或快速變化的環(huán)境、外界強力或人為破壞、來自化學產品而造成產品異常的;
5) 未經友鑫授權變更接線或安裝方式的、未經友鑫授權私自開啟、解剖、維修產品的;
6) 由于自然災害如地震、風暴、洪水、雷電、火災等而造成產品異常的;
7) 由于不可抗拒因素如戰(zhàn)爭、政治、罷工、社會騷亂、政府行為等而造成產品異常或無法提供維護服務的。